Audio Marketing Services

"J'ai demandé à trois reprises par mail s'il était possible de me placer une bobine de sortie sur un Musical fidelity New vista, aucune réponse, une incorrection totale, on se demande ce qu'est ce service invisible, je mets une étoile parce qu’on ne peut pas aller eu dessous..."

"Très satisfaite par le service après vente. Luc est plein de bons conseils. Je recommande !"

"Très contente de mon enceinte Vifa ❤️ Du miel pour les oreilles !"

"Merci pour votre réactivité."

"Personnel extrêmement sérieux, ce sont plus que des commerçants… Première fois que je fais cette expérience par un SAV aussi performant ! J’ai acheté des produits en magasin, et comme pour tout produit il est possible d’avoir un jour un souci… là où on ne l’attend le moins, il y a de vraies personnes qui s’occupe de vous comme jamais !!! Je voulais les saluer pour cette performance."

"Achat d’une platine Pro Ject pour un anniversaire ! J’ai fait appel a eux sur Instagram afin d’avoir des conseils. Je n’ai pas été déçu, et la personne qui a reçu la platine est ravie ! Le son est claire, parfait et la platine élégante ! Merci à Maguelonne et Pro Ject !"

"Très bien accueilli et service rapide, je suis ravi !"

"Résident un peu plus au Sud de Champigny sur Marne ( 600 km), un voyage de RPM 3 Pro-Ject me semblait hasardeux, Cependant sur les conseils avisés de Luc, le retour de la platine a du s'imposer. En quatre jours la panne a été identifiée et la réparation par Mathias un succès. Tout est opérationnel et le résultat attendu est bien là. Chapeau les Artistes; Modèle à suivre."

"Je suis venu faire réparer ma platine et le service est top ! Les personnes ont été très accueillantes, de bons conseils, et je ne m'attendais pas à ce que la réparation soit aussi rapide et de si grande qualité; on voit tout de suite que l'on a affaire à des passionnés ! Merci beaucoup !"

"Intervention remarquablement efficace pour trouver la pièce de remplacement pour une machine à laver les vinyles Pro-ject. Contact et échanges au top. Un plaisir de travailler avec cette équipe !"

"J'avais un petit pépin suite à cadeau. La personne que j'ai eu au bout du fil a été très agréable, à pris le temps de m'expliquer calmement et clairement les infos dont j'avais besoin. Je recommande vivement."

"Rarement vu un service client aussi rapide et éfficace. Merci encore !"

"Excellente qualité de service après vente, une équipe de technicien top, de la réactivité et de l'efficacité! A une époque ou la notion meme de service client voir même de politesse à l'égard des clients tent à disparaître c'est suffisamment appréciable et rare pour mériter d'être souligné En l'espèce, j'avais commander chez un distributeur un plateau en aluminium pour ma platine project afin de l'uprader. A reception j'ai rencontré un problème de comptabilité j'ai contacté ensuite le revendeur qui n'a pas eu la bonne posture. J'ai donc contacté project pour avoir les bons conseils et ils ont gérer toute l'histoire avec notamment le revendeur. Merci à vous. Vos produits étaient déjà super et je constate que les équipes, la culture d'entreprise est au top chez PRO-JECT"

"Service client ultra réactif, super gentil technicien ! Rien à voir avec SONOS qui n'a rien géré alors que la platine était achetée sur leur site ...."

"Découvrant sans cesse les petites subtilités du domaine du vinyle, j'avais des questions techniques sur une cellule pour ma platine. Merci à Luc qui a fait preuve d'une grande réactivité pour répondre à toutes mes interrogations."

"Service SAV au top pour un problème avec ma platine vinyle Pro-Ject. Réponse ultra rapide, claire, précise avec plusieurs solutions proposées."

"Je suis très satisfait. Le personnel est compétent et serviable. Ils ont rapidement identifié le problème avec ma platine et m'ont expliqué clairement ce qui devait être réparé. Le service a été rapide et efficace, et ma platine est maintenant en parfait état de marche. J'ai également été impressionné par la qualité de l'accueil. Je recommande fortement."

"Une équipe à l’accueil professionnel et délicat. Suite à un changement de cellule sur une platine Pro-Ject, j’avais abîmé le câblage interne. Pris en charge rapidement, le matériel m’a été remis moins d’une semaine plus tard, en parfait état de marche, plus le geste commercial d’une courroie offerte. Si vous souhaitez réviser et faire nettoyer votre platine, n’hésitez pas!"

"Révision complète de mon ampli Musical Fidelity, vieux de 16 ans. Résultat nickel malgré les difficultés d’approvisionnement des composants dans le contexte. Mon ampli est comme neuf ! Mille mercis !"

"Mon lecteur CD BOX S2 est tombé en panne. Le problème a été résolu quelques jours. L'accueil et l'écoute des personnes d'Audio Marketing Services a été très important et je les en remercie. Le lecteur fonctionne de nouveau parfaitement."

"Aimable, poli, courtois, avenant, disponible, sérieux, connaissant bien son métier. C'est rare d'avoir un tel service téléphonique. Parfait. Bravo à vous audio marketing services. PS renseignements pris concernant une platine pro ject rpm3. Je recommande à 1000 %"

" M'a vraiment aidé avec un problème audio que je n'arrivais pas à résoudre - super sympa et serviable "

"Mon ampli Musical Fidelity de 18 ans n'alimentait plus mes enceintes. Le SAV a remplacé un fusible, nettoyé la machine, et tout fonctionne parfaitement. Un malheureux concours de circonstances a allongé le temps de la réparation, mais AMS est une équipe très professionnelle, agréable, disponible, arrangeante et vraiment dévouée à son travail et ses clients. Merci et bravo. Comme dit Godard : ne changez rien."

"Distributeur de certaines des plus marques de la hi-fi : Musical Fidelity, Quad, Project etc. Ils ont chouchouté mes amplis et ont été plus qu’à l’écoute de mes besoins. SAV au top et super dynamique. Super service, une équipe compétente et des personnes passionnées et patientes avec les clients. Je recommande pour le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe, ça devient très rare."