Horaires d'Ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Dimanche10:00–12:00, 14:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur de matériel audiovisuel Les Artisans du Son qui se situe au 44 Rue de l'Arsenal, 68100 Mulhouse (68). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
Offre
- Service de montage
- Services de réparation
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Appareils électroniques
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Services sur place
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Devis en ligne
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Tout une équipe amoureuse du son et de l image ! Pleins de conseils et une approche personnalisée, une sélection de matos impressionnant ! attention au porte monnaie !"
Posté le 04/09/2013 à 23:49"Ambiance unique dans les auditoriums du magasin. Pour les amoureux du son ! Equipe disponible et prête à conseiller pour guider dans un futur achat."
Posté le 09/06/2014 à 21:36"Personnel très sympa et calé ! Super produits, superbe boutique ! Qualité et passion oblige, le porte monnaie est mis à l'épreuve"
Posté le 12/04/2016 à 20:09"Des conseils avisés"
Posté le 20/07/2016 à 19:53"Très bonne adresse super conseils et enfin des vinyls !"
Posté le 17/11/2016 à 20:03"Le top dans le domaine de la haute fidélité"
Posté le 18/01/2017 à 17:40"Ils ont vraiment des super conseils. Des Pros +++!"
Posté le 09/07/2017 à 18:39"Endroit unique pour les passionnés de haute fidélité, tous budgets"
Posté le 30/09/2017 à 16:30"Lieu unique pour du super matos hifi de moyen de gamme à très haut de gamme. Accueil de premier ordre et sympathique à chaque fois. Et je rajoute un suivi de grande qualité dans le service après vente"
Posté le 06/10/2017 à 06:24"Tout une équipe amoureuse du son et de l image ! Des pros, des conseils, une sélection de matériels impressionnante! Attention au porte monnaie, c'est comme tout ! Rien à voir avec Boulanger, Darty et outre magasin. Des fois faut savoir se faire plaisir."
Posté le 26/11/2017 à 08:33"Pour les audiophiles avertis. Seul bémol le prix"
Posté le 15/12/2017 à 17:16"nikel très content de mon achat je recommande"
Posté le 15/12/2017 à 18:57"Contact, professionnalisme , très grand sérieux, tout y est ! Que demander de plus? Au plaisir!"
Posté le 16/12/2017 à 18:06"Le plus beau magasin de HIFI de France !"
Posté le 09/01/2018 à 18:19"Le temple de la Haute-fidélité musicale sur plusieurs étages. Un histoire de famille, ....génial!"
Posté le 16/01/2018 à 09:44"Très bon accueil et magnifique matériel haut de gamme."
Posté le 18/03/2018 à 07:24"Grand choix de produits avec du personnel passionné et à l'écoute. Propose ponctuellement des animations pour faire connaître les produits."
Posté le 29/03/2018 à 17:51"Super service ils mon réparer mes enceintes DJ très rapidement à un prix très abordable..."
Posté le 29/03/2018 à 20:36"surprenant ces salles d'audition avec mobilier et déco sur 4 niveaux a voir!"
Posté le 19/05/2018 à 13:55"Surement le meilleur endroit de tout l'est pour trouver du bon matériel Hi-Fi à tous les prix. Le showroom est incroyable sur plusieurs étages dans une vieille bâtisse de caractère."
Posté le 30/05/2018 à 22:26"Très pro.. 😊"
Posté le 17/06/2018 à 07:24"Grande sélection de matériel Audio Haute Fidélité et Audio Vidéo Home Cinéma. Personnel au top, professionnel et sympa. Showroom extraordinaire. Le meilleur magasin du genre."
Posté le 28/07/2018 à 21:45"Formidables show room et espace d'écoutes, des vendeurs disponibles et à l'écoute (😉)"
Posté le 23/11/2018 à 18:07"Juste impressionnant"
Posté le 25/11/2018 à 12:56"Petit passage ce matin chez les pros du son,com d'ab rien à dire que du bonheur j'avais un soucis avec mon ampli NAD M10 ils ont fait le nécessaire toujours très à l'écoute du client ( super échange avec Gilles) vivement les portes ouvertes, merci et à bientôt 👍"
Posté le 26/11/2018 à 04:56"Showroom a tomber à la renverse, du beau matos et des personnes qui savent de quoi elles partent"
Posté le 27/11/2018 à 16:02"Excellents conseils, lieu magique !"
Posté le 30/11/2018 à 10:27"Toujours à l'écoute d'un passionné que je suis. Un grand merci à toute l'équipe."
Posté le 08/12/2018 à 16:38"Uniquement pour les amateurs de très bonne musique, et pour un son d enfer pour le home cinéma. Le Top de la région."
Posté le 21/12/2018 à 15:44"Très bon accueil et de bon conseil"
Posté le 09/02/2019 à 14:45"Attention danger !!! Si vous y rentrer, vous risquez de ne plus en ressortir. Lieu exceptionnel !"
Posté le 24/03/2019 à 12:27"Le plus beau lieu consacré au son en Europe! Une équipe au top, des installations proprement hallucinantes dans un cadre complètement génial ! Un fleuron du patrimoine mulhousien, et du patrimoine mondial du son!"
Posté le 04/04/2019 à 10:55"Très bien un superbe magasin"
Posté le 20/04/2019 à 07:45"Le personnel de cette boutique historique est très accueillant et très compétent. Dans mon cas, j'estime qu'ils ont fait un excellent travail et je suis très satisfait de l'intervention technique sur mon matériel."
Posté le 05/06/2019 à 12:32"Très bon accueil. Super matériel."
Posté le 09/08/2019 à 14:24"Grand magasin proposant des équipements audio, vidéo haut de gamme. Personnel très pro, à l'écoute des clients."
Posté le 15/08/2019 à 07:49"Magnifique expo . Personnel très pro . J.ai été client en 1976 !! J.ai encore le matériel de l.epoque !! Je pense réinvestir prochainement."
Posté le 20/08/2019 à 17:02"Magnifique endroit."
Posté le 10/09/2019 à 12:53"Des pros des vrais avec du matériels de dingue 😜"
Posté le 12/10/2019 à 06:53"Tout simplement le Top du Son à Mulhouse !"
Posté le 18/10/2019 à 06:41"Très compétents, d'excellents conseils."
Posté le 31/10/2019 à 09:29"Un des rares endroits où l'on peut faire réparer tous types d'appareils hi-fi. Personnel aimable et accueillant."
Posté le 24/11/2019 à 07:35"Super sympa et très pro"
Posté le 24/11/2019 à 18:37"Matériel de qualité, pour tout les goûts"
Posté le 26/11/2019 à 21:44"Plus que parfait, rien à redire bravo"
Posté le 29/11/2019 à 04:11"J'adore ce magasin,quand on aime la bonne musique et un très bon son,également tout ce qui concerne les home cinémas, très bon conseils de la part des gérants, très agréable"
Posté le 30/11/2019 à 17:51"Bonne adresse, équipe sérieuse et pro"
Posté le 08/12/2019 à 21:30"des passionnés, donc pro jusqu'au bout des oreilles! on ne peut pas ressortir de cet établissement avec des doutes, ils connaissent leur métier et le matériel comme jamais je ne l'ai vu (entendu!) auparavant incontournables pour ceux qui recherchent la perfection attention, forcément le prix va avec, mais au moins...on en a pour ses sous;-)"
Posté le 20/12/2019 à 17:16"on y trouve tout, personnel très a l'écoute. show room a tous les étages. a recommander"
Posté le 25/12/2019 à 02:01"Superbe boutique, de bons conseils et prix corrects ! Un bonheur pour les yeux et surtout les oreilles !"
Posté le 28/12/2019 à 14:40"Agréable"
Posté le 29/12/2019 à 12:23"C'est un lieu magique . Oui se côtoient hifi antiquités et l'art . C'est toujours un plaisir pour le oreilles et les yeux . Super accueil ."
Posté le 30/12/2019 à 13:48"Un endroit magique"
Posté le 04/01/2020 à 09:57"Agréable boutique, le personnels très sympathiques connaissent bien leurs travail avec passion... Bravo à l'équipe ☺"
Posté le 13/01/2020 à 16:46"Super conseil, envoi par correspondance empacté avec soin et envoi très rapide."
Posté le 15/01/2020 à 17:30"Super ils ont pu me refaire une platine Dual de plus de 40ans, je les remercie, quel bonheur, d'écouter mes vieux disques, des années 68."
Posté le 26/01/2020 à 15:14"Super matos et de très bons conseils."
Posté le 13/02/2020 à 18:12"Ancien client (y a 40 ans)vendre et après SAV.. nul"
Posté le 29/02/2020 à 16:08"J'ai équipé ma salle de home cinéma dédiée aux Artisans du Son et ma satisfaction est totale. Tout d'abord une grande qualité de conseil et de disponibilité, j'ai été accompagné tout au long de mon projet avec grande compétence. La qualité du matériel proposé ensuite qui est au top, sur ce plan j'ai également bénéficié de conseils avisés afin que l'ensemble de mon installation soit cohérente. Enfin que dire des prix ? Bien entendu si vous souhaitez acheter du matériel d'entrée de gamme à bas prix ce n'est pas la bonne adresse. En revanche, sur le reste les prix sont compétitifs y compris avec les grandes enseignes qui vendent sur internet. En résumé, si ce que vous souhaitez existe aux Artisans du Son, n'hésitez pas c'est la bonne adresse... Pour terminer un remerciement spécial à Loïc qui m'a suivi tout au long de mon projet avec compétence, patience et disponibilité..."
Posté le 01/03/2020 à 08:14"Client depuis 27 ans, le meilleur magasin pour son accueil, son écoute, et le choix proposé. Chacun trouvera son bonheur quel que soit son budget (produits de qualtié en dépôt-vente et bonnes affaires à saisir). Le conseil est sincère et échappe aux modes, même si le magasin a fortement évolué vers le dématérialisé et le numérique de haut vol. Incontournable en Hi-Fi et des systèmes pérennes en home-cinéma, vraiment heureux de ne pas aller faire mes courses sur internet !"
Posté le 04/03/2020 à 18:38"Salles d'ecoute, cela devient rare"
Posté le 07/03/2020 à 10:49"Depuis 20 ans que je connais Les Artisans du Son, cela a toujours été un bonheur immense de les retrouver après des périodes plus ou moins longues .... juste le temps de renflouer le porte feuille... Des super pros, du matériel au top et pour « presque » toutes les bourses. Vous pouvez les visiter, essayer autant que vous voulez avant de vous lancer dans un achat. Une boutique de passionnés pour les passionnés ! Robert, Gillou et Mathieu et toute l’équipe ! un grand bravo ! A bientôt. Gilles"
Posté le 11/03/2020 à 14:57"Excellents conseils et beaucoup de choix. Parking à 100m ."
Posté le 12/03/2020 à 13:11"Merci à Eric pour ses conseils, sa disponibilité , sa gentillesse. de vrais pros. achat d'un Naim uniti Nova avec des B&W 702. Un accord fantastique de relief, de précision, de finesse."
Posté le 02/05/2020 à 10:35"Meilleur magasin de Hifi de la région.Un choix immense, des vrais pros et de plus très sympathiques."
Posté le 23/05/2020 à 16:34"Beaucoup de choix et conseils technologiques"
Posté le 19/06/2020 à 14:45"Parfait pour tester du matériel, le personnel est aimable et connaisseur."
Posté le 15/07/2020 à 11:13"Des show room pour tester dans de bonnes conditions et un accueil chaleureux, qui dire de plus"
Posté le 03/08/2020 à 15:34"Du très beau matériel"
Posté le 19/08/2020 à 14:10"Des passionnés à l'écoute qui n'essaieront pas de vous vendre qqch à tout prix. Ne pas venir pressé entre deux rdv, prenez le temps d'essayer, d'écouter malgré que ce ne sera pas en 30min d'écoute que votre oreille se développera et appréciera réellement ce qu'elle entend. Mais une fois goûté à la hi-fi, difficile de prendre du plaisir sur casques ou autre petites enceintes de marques bien connues."
Posté le 15/09/2020 à 20:51"En terme de réparation: des voleurs , tout simplement! Non seulement, ils font payer 50E sans même avoir regarder la machine pour la prise en charge mais en plus ils essaient de faire payer 25 euros pour remettre un contre poids sur une platine. Je sais que je peux parfois avoir l'air ingénue, mais pas à ce point. Pour acheter des produits, le magasin à l'air tout à fait convenable mais si vous souhaitez faire réparer des choses, je vous le déconseille!"
Posté le 17/09/2020 à 16:34"Lieu magique. ..."
Posté le 22/09/2020 à 14:40"Super matos, super conseil, au top."
Posté le 02/10/2020 à 19:14"Une équipe restreinte, mais qui reste attentive, au service de conseils de qualité, tant pour les amoureux du son, les audiophiles ou les mélomanes. Une visite dans les étages comblera votre regard et votre ouïe ! A recommander."
Posté le 10/10/2020 à 12:23"Des gens passionnés et à l'écoute J'adhère et j'adore"
Posté le 17/10/2020 à 13:48"Je voudrais remercier toute l'équipe pour avoir redonné de la musicalité à ma platine KENWOOD KD3070 et à ma platine cassette NAKAMISHI LX3 dont je pensais devoir me séparer."
Posté le 18/11/2020 à 07:58"Hi-fi rime avec les Artisans du Son ! Il n'existe pas meilleure endroit sur des kilomètres à là ronde 😁😎👍"
Posté le 13/12/2020 à 22:31"Personnel pas acceuillant cherchant clairement à vendre au prix le plus fort! A éviter !!"
Posté le 24/12/2020 à 17:08"Toujours la même chose!promesse d'un matériel de haute qualité resultat toujours au s.a.v quelques mois voir semaines après... S.a.v digne d'une blague réparations de qualité douteuses et et bien evidement au prix fort. Personnel mal gracieux et quasiment impoli,ne semblant pas connaitre son sujet Je déconseille à quiconque d'aller la bas même pour une balade,vous trouvez plus d'infos sur les enceintes hi-fi etc même sur Amazon et en plus moins cher A fuire comme la peste!"
Posté le 24/12/2020 à 17:50"Merci pour vos conseils et votre écoute !"
Posté le 15/01/2021 à 15:33"Des artisans très désagréable"
Posté le 04/02/2021 à 18:24"J’ai fait l’acquisition d’un lecteur réseau Node 2i sur les conseils avisés de Gilles des Artisans du Son. Je suis emballé..... Comment ai je pu vivre sans un tel système ! Excellent produit , ultra simple d’utilisation , l’écoute est bluffante. Très bon rapport prix performance. Philippe HAGUENAU"
Posté le 05/02/2021 à 17:29"Très bons conseils et matériels de rêve"
Posté le 13/02/2021 à 18:17"Super !"
Posté le 16/02/2021 à 15:07"Achat marantz Model30 sacd, merci pour vos conseils, et magasin qui laisse rêveur !"
Posté le 18/03/2021 à 21:28"Pro et compétences, Bonne équipe, sympa. Merci"
Posté le 22/03/2021 à 10:40"Justes nuls quand ça ne vient pas de chez eux Je suis peut-être tombé le mauvais jour"
Posté le 26/03/2021 à 01:21"Un accueil toujours sympa et compétent."
Posté le 30/03/2021 à 20:44"Boutique qui offre la possibilité d'achat par internet, j'ai tout d'abord contacter le magasin par téléphone une personne a su me répondre avec gentillesse et précision. Achat du produit et règlement de façon simple et clair. Envoie extrêmement rapide : 24 heures entre l'achat et la réception du produit. Un grand bravo à toute L'ÉQUIPE !!!"
Posté le 12/05/2021 à 07:54"Commande passée chez pour une courroie de platine vinyle. Suivi de commande et communication excellent. Je repasserai une commande sans problème."
Posté le 13/05/2021 à 16:08"Quarante ans de ( haute ) fidélité aux Artisans du Son, lieu sans équivalent n Europe, par exemple matériel présenté, sa mise en œuvre dans un environnement raffiné, les services proposés avec compétence et disponibilité ( ventes, reprises, entretien ),. Merci à Robert, le père fondateur, à Gilles et Matthieu, à toute l'équipe. Tout cela a un prix que les grincheux ne peuvent comprendre : celui du cœur."
Posté le 21/05/2021 à 07:27"Du materiel essentiellement ( très ) haut de gamme et plein de très bons conseils en fonction de votre ouie. A chaque passage dans leurs locaux équipés de pleiades de pièces en démonstration, il y a toujours beaucoup d'émotion lors des écoutes."
Posté le 22/05/2021 à 20:43"Excellent service je recommande vraiment cette boutique. Des experts à votre écoute. Parfait"
Posté le 25/05/2021 à 14:33"Conseil pertinent, service génial. Merci à vous !"
Posté le 29/05/2021 à 07:37"La classe un magasin d exception comme il n en existe plus guère"
Posté le 03/06/2021 à 16:33"Très bon matériel et bons conseils"
Posté le 11/08/2021 à 20:32"Un choix de materiel assez dingue !! et surtout des professionnels à l'écoute et de bon conseil !! il y en a pour tous les budgets ! j'ai hate de récupérer ma commande . Je recommande ce magasin !!"
Posté le 27/08/2021 à 13:44"Excellent service, très professionnel même en cas de pépins ! Cela tranche avec les grandes enseignes..."
Posté le 28/09/2021 à 09:03"Excellent accueil, conseils prix et service. Nous avons trouvé notre bonheur. On recommande +++"
Posté le 26/10/2021 à 12:10"Le rêve pour tout passionnés. Tout simplement ce qu'il se fait de mieux avec une équipe en or. Allez y les yeux fermés."
Posté le 28/10/2021 à 13:46"Un lieu exceptionnel pour les amateurs de bon son avec une vraie expertise technique. Incontournable."
Posté le 06/11/2021 à 11:17"On est passé cette aprèm, et sommes partis avec une super chaîne, vendeur au top, personnels très professionnels, un magasin trop beau !!! Bref je recommande fortement"
Posté le 06/11/2021 à 18:38"Le meilleur endroit pour des écoutes. Personnel très compétent et un choix pléthorique d'ampli et d'enceintes. Difficile de ne pas trouver son bonheur. Achat d'un ampli Hi-fi NAD C375BEE et d'un lecteur CD NAD 546BEE. Mes enceintes Elipson IBIS 4 revivent. Juste un grand merci"
Posté le 15/11/2021 à 18:47"Magnifique endroit, avec une présentation originale de produits High Tech luxueux, et une présence commerciale très orientée conseil. Bravo"
Posté le 16/11/2021 à 18:05"Un goût très amer en bouche... Ce sont les premiers mots qui me viennent lorsque je pense aux Artisans du son. J'ai déjà dépensé plusieurs centaines d'Euros chez eux, on m'avait déjà prévenu de leur façon de faire avec le SAV et les réparations. J'en ai malheureusement fait moi même l'expérience. Je leur envoie mon vidéoprojecteur Epson EH-TW6700 en réparation début 2020. Le Covid passe par là et tout prend du temps. Ce n'est pas un problème et ce n'est pas non plus la raison de ce commentaire. Devis des Artisans du son: 1'181 Euros. Etant donné que le prix de la réparation est proche du neuf, et de leur réputation concernant le SAV, je doute fort du montant des réparations, et pour cause. Je décide d'envoyer moi mon vidéoprojecteur pour faire faire un devis. Au passage, les Artisans du son essaie de me facturer 50Euros pour les frais de prise en charge. Le tarif est soit-disant afficher dans le magasin. Ce n'est absoluement pas mon problème et demande donc le devis qu'ils m'ont fait signer concernant ces 50 Euros. Evidemment, aucun devis n'existait, ils se retrouvent contraints de me rendre mon matériel. J'envoie donc mon vidéoprojecteur chez Maintronic (unique réparateur officiel dans le coin après avoir appelé Epson. Il faut donc croire que les artisans du son ont également envoyé mon appareil à cette entreprise. Chose qui me sera confirmée par la suite par la société Maintronic). Maintronic réceptionne mon vidéoprojecteur, puis grosse surprise lorsqu'ils m'envoient le devis: 323.40 Euros. Il s'agit en fait d'un tarif forfaitaire. La même proposition avait été faite aux Artisans du son (avec un tarif pro, donc moins élevée. . .). J'ai fait réparé mon vidéoprojecteur pour 323.40 Euros au lieu des 1'181 Euros demandé par les artisans du son. Cela fait maintenant 6 mois que je l'ai récupéré et il fonctionne toujours à merveille. Messieurs les Artisans du son, votre façon de faire est minable. Je comprends qu'on veuille gagner de l'argent, mais essayer d'arnaquer à ce point, c'est lamentable ! Plus jamais je mettrais les pieds dans ce magasin et je continue à faire de la très mauvaise publicité, c'est tout ce qu'ils méritent."
Posté le 18/11/2021 à 13:45"Accueil très bien et il sont de bon conseil, c'est un super endroit pour acheter et écouter de la music et il n'hésite pas à prendre du temps."
Posté le 24/11/2021 à 16:28"Superbe et très bon accueil, comme d'habitude."
Posté le 29/11/2021 à 07:07"Très belle endroit pour les amoureux du son parfait et les mélomanes"
Posté le 29/11/2021 à 07:55"Très satisfait. Vendeur compétent et passionné qui ne cherche pas à vendre le matériel le plus cher mais le plus adapté aux besoins de chaque clients, en plus d'être sympathique."
Posté le 30/11/2021 à 09:46"Le top du top de la HiFI 😉"
Posté le 04/12/2021 à 07:06"C'est exceptionnel !!!!"
Posté le 14/12/2021 à 19:42"Encore une excellente expérience suite au renouvellement de mon Hifi Rose RS250 acheté chez Les Artisans du Son en 2022 et remplacé aujourd'hui par un RS130. Une proposition commerciale époustouflante, un contact avec Éric au Top et toujours un gentil message de Gilles. Bonne continuation. Thierry"
Posté le 14/02/2022 à 21:58"Sur le conseil d'un ami je me suis présenté dans ce temple de la music lors de leur dernier salon pour trouver une paire d enceintes bibliothèque. Très belle acceuil. Des gents très à l écoute, ne forcent jamais la main. Étant indécis à la sortie je me suis décidé quelque temps après et n étant à côté tout a pu se faire par mail. Commande information virement. Cerise sur la gâteau ils ont maintenu le prix salon sur ces enceintes. Je recommande vivement pour tout ceux qui cherche une équipe de passionnés avec beaucoup de matériel pour valider son choix. Merci encore et à très vite."
Posté le 09/03/2022 à 15:17"Le MUST"
Posté le 17/03/2022 à 14:30"Enseigne hautement recommandable : bon produit (notamment le Rose RS250) , personnel professionnel et très arrangeant pour vous faire essayer le matériel sur votre système. Les autres enseignes devraient vous prendre pour exemple, notamment sur Paris ou Bruxelles où les revendeurs ne ne vous considèrent qu’à partir de 10000 euros d’achat. Bonne continuation Philippe"
Posté le 01/04/2022 à 13:37"Merci pour l'accueil, toujours bien conseillé. Merci Gilles et maintenant le plaisir d'écoute."
Posté le 27/04/2022 à 14:37"À fuir de toute urgence. J'avais emmené mon caisson basse à réparer le 2 septembre 2021. Je l'ai repris fin mai 2022 car soit disant le constructeur ne pouvait pas avoir les pièces. Après être allé chez quelqu'un d'autre et en téléphonant au constructeur de mon casson baisse, il s'est avéré que cela était réparable à hauteur de 350€. J'ai aussi apris que le constructeur ne travaillait plus avec Les artisants du son depuis de nombreuses années. Donc mon caisson basse est resté là-bas sans avoir été ouvert pour voir le problème de septembre 2021 à mai 2022. Évidemment le but était de me faire poiroter le plus possible pour que j'achète un nouveau caisson basse. Mais j'ai malgré tout du au départ payé une expértise fantôme (devis) de 50€ sur un caisson baisse qu'il m'ont ensuite rendu. Autre chose, je n'ai jamais eu de nouvelles d'eux. Heureusement que j'appelai de temps en temps pour avoir des nouvelles. Là, ce n'est clairement pas du bon travail. Dommage!! Au fait, après avoir récupéré mon caisson baisse et l'avoir emmené ailleur, il va être réparé dans les 15 jours. Je vous laisse juge..."
Posté le 02/06/2022 à 10:05"Très bel établissement, une équipe sympathique, souriante qui ne cherche pas à vendre mais à conseiller. Un musée unique pour tout passionné de beau son et de musique. Le conseil est au top."
Posté le 21/06/2022 à 19:27"Première commande passée sur le site, envoi hyper rapide et emballage top, suivi impeccable, c'est du sérieux! Merci!"
Posté le 29/07/2022 à 16:04"La référence absolue pour le son, cinema ou pour audiophiles. Un conseillé disponible, compétent et très indulgent. J'ai eu les réponses à toutes mes questions et suis reparti avec du bon matériel."
Posté le 30/07/2022 à 11:29"Super expérience, prix bien placés et échanges humains avec maîtrise technique. Recommande."
Posté le 05/08/2022 à 14:50"Excellent accueil... présentation des produits remarquable personnel qualifié répondant largement a mes attentes conseils avisés bref tout pour plaire bravo."
Posté le 17/08/2022 à 21:13"Personnel gentil et agréable"
Posté le 19/08/2022 à 09:22"Une équipe au top du professionnalisme Je recommande cet établissement pour tous les passionnés de la hifi haut de gamme"
Posté le 20/08/2022 à 13:55"À la recherche d'informations pour mon futur montage audio, j'ai fait le déplacement jusqu'à chez eux... Et bien je n'ai pas été déçu du voyage ! Ce n'est pas un magasin, c'est un temple de l'audio. Déjà l'architecture typique de ces maisons alsacienne avec plein d'étages donne un charme fou, mais surtout, quand, au détour d'un petit couloir, une petite salle se découvre à nous et on découvre du matériel audio de toute beauté ! Et c'est comme ça à chaque étage, j'ai été fasciné et émerveillé par le lieu. Dès qu'on entre on voit que c'est du sérieux, il y a du monde pour vous accueillir, on sent la passion et surtout que la boutique tourne bien vu les cartons un peu partout 😁. Niveau conseil, c'est le top à mon sens, ça ne tombe pas dans le cliché des extrémistes de l'audio, ça ne cherche pas à survendre par rapport à votre budget, le but comme le monsieur m'a dit c'est de ne vendre qu'une fois le bon produit, et ça vraiment chapeau bas ! Puis vient le moment de l'écoute, que du bonheur, que de bons conseils de nouveau. Ils trouvent l'arrangement ampli enceinte qui colle au budget et au projet (oui psk on m'a déjà fait écouter des enceintes dans mon budget avec des ampli à 5 chiffres que jamais j'achèterai, du coup ça fausse un peu l'essai...). Je repars conquis et ravi de cette expérience, je reviendrai vous voir dès que j'aurai fait mon choix. À très bientôt !!!"
Posté le 21/08/2022 à 07:56"Très satisfait dans l'ensemble"
Posté le 25/08/2022 à 19:52"Largeur et qualité du choix dans chaque branche de prix, excellent conseil et service client (avec notamment la possibilité de tester n'importe quelle combinaison de produits), c'est clairement mon adresse de référence pour tout ce qui concerne l'audio et la vidéo. J'y ai fait améliorer ma platine, et testé et acquis une Sennheiser Ambeo puis une paire de Dynaudio Special Forty. Des investissements conséquents, mais que je ne regrette pas un instant. Merci à toute l'équipe!"
Posté le 05/09/2022 à 13:48"Très content de la vente par correspondance d'un preampli S3b project."
Posté le 02/10/2022 à 09:17"Rapide efficace, un suivi très personnalisé. Là ou son vidéo est à la ramasse, les Artisans du son, sont tip top. Une Enceinte yamaha Musiccast 20 commandée en juillet chez son vidéo pour finalement m'annoncé en septembre que ce n'était pas possible. Aux arisants du son : commande passée le lundi reçu le vendredi. Donc impeccable je recommande."
Posté le 14/10/2022 à 14:01"Je remercie les artisans du son pour l'accueil et les très bon conseils.Il y a des produits vraiment adaptés à chacun.Satisfaction client garantie.J'ai pour ma part acheté une paire de Kanta 2. Je me régale depuis."
Posté le 18/10/2022 à 09:25"Nous sommes ravis du service en ligne proposé par les Artisans du son! Articles soigneusement emballés Service client adorable Nous recommandons fortement cette boutique"
Posté le 09/11/2022 à 17:32"Bonjour, J'ai acheté à distance un amplificateur chez les Artisans du Son. J'ai reçu rapidement le matériel dans un colis super bien fait. Super content de mon achat et des échanges avec l'équipe. Je recommande leur service. Jean-Marc"
Posté le 10/11/2022 à 09:59"toujours au top"
Posté le 13/11/2022 à 18:50"Une entreprise familiale qui a su avec le temps garder cet esprit sympathique, tout en étant de véritables professionnels du son. Une gamme incroyable de produits, dans un cadre magnifique, que l’on peut découvrir et même écouter. Adresse incontournable pour tous les amoureux de musique…."
Posté le 21/11/2022 à 16:50"Le nom dit tout... Artisans...du...Son Au top😁"
Posté le 24/11/2022 à 16:33"Alors pour les amateurs de hifi, c'est juste topissime ! 5 étages de hifi 2 sous sol de Home cinéma Un accueil au top Du personnel qui reste sur terre ! Et ça, ça fait un bien fou ! En vrai le meilleur des magasins audiophile que j'ai eu l'occasion de visiter !"
Posté le 02/12/2022 à 18:22"J ai écouté différentes enceintes et amplis toute l après-midi comme à la maison (fauteuil piece differente et totale liberté sur les musiques ecoutees) Aucun signe d impatience des vendeurs qui connaissent très très bien le son et savent donc vous conseillez Gamme enorme et que du haut de gamme Un magasin unique bravo"
Posté le 06/12/2022 à 20:11"Magnifique endroit toujours à l’écoute !! Équipe formidable que du bonheur pour les fans de musique…"
Posté le 07/12/2022 à 20:49"Découvert ce site en ligne par hasard et agréablement surpris Grand choix de produits Tarif très intéressant sur le produit sélectionné Communication excellente par mail avec le vendeur, confirmation commande, update avec le numéro de suivi colis Hautement recommandable, plaisant d'avoir ce genre de commercant Je garde ce site pour mes futurs achats"
Posté le 15/12/2022 à 07:20"J’ai trouvé facilement le produit que je cherchais, commande effectuée sur votre site, livraison rapide. Très satisfait !"
Posté le 16/12/2022 à 09:21"Commande sur internet qui s'est passée comme on aimerait qu'elles se passent toutes. Des conseils par email rapides, précis et serviables et un suivi attentif de la part du staff des Artisans pour que tout se passe au mieux. Merci !"
Posté le 27/12/2022 à 09:54"Ayant fait ma découverte lors des portes ouvertes je n'ai pas été déçu ! L'équipe est conviviale, pointue, animée par la passion, du matos de ouf, rien ne manque ! Ils ont même fait une révision de ma platine, service offert par la maison 👌"
Posté le 29/12/2022 à 11:12"Super boutique très professionnelle"
Posté le 30/12/2022 à 17:59"Un choix énorme, plusieurs salons d'écoute, un site bien fait avec une assistance par mail."
Posté le 02/01/2023 à 14:53"Equipe à l'écoute et disponible. Communication très agréable et envoi rapide. Bref, fortement recommandable :)"
Posté le 03/01/2023 à 19:09"Je recommande ! Un magasin de passionnés qui sauront vous conseiller parfaitement en écoutant vos besoins et en respectant parfaitement vos critères. Fuyez les grandes enseignes et rendez-vous chez ces amoureux du son. Je recommanderais chez vous sans soucis !"
Posté le 07/01/2023 à 12:46"Super Magasin👍 suite à ma visite pour une réparation je découvre ce lieu qui correspond à l'enseigne (artisans du son) j'ai reçu de bon conseil le personnel est accueillant et la visite des étages ne manque pas de vous émerveiller."
Posté le 16/01/2023 à 06:09"Client depuis 9 ans , je suis un fidèle client de ce lieu authentique. Un accueil au top et de supers conseils avec un énorme choix de matériel hifi et vidéo sur 3 étages avec au sous sol ,2 salles de cinéma ! Allez y , vous ne serez pas déçu !!!!!"
Posté le 27/01/2023 à 19:37"Bonjour chers amis lecteurs d'avis. Hyper satisfait de mon dernier passage aux artisans du son, non seulement par rapport au produit que je cherchais et que j'ai trouvé, mais surtout de ce que j'ai appris en quelques minutes grâce aux conseils de Monsieur RAPP. Grâce à lui , je découvre des sonorités que je n'avais jamais perçu sur des morceaux entendus encore et encore. 😉😉 Magnifique boutique, personnel accueillant et très professionnel. André."
Posté le 08/02/2023 à 12:35"Suite à une commande passée sur le site web des Artisans du Son, j'ai pu constater une très grande disponibilité, réactivité et qualité des conseils du personnel. Concernant l'expédition, un grand soin a été apporté à l'emballage et à la sécurisation du matériel. Je recommande vivement ce grand professionnel de la HiFi."
Posté le 17/02/2023 à 10:20"Ces 2 frères sont de bons professionnels que j'ai consulté pour un achat via internet . Ils ont fait preuve de disponibilités et de bons conseils pour m'orienter au mieux et m'amener une entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de faire appel à nouveau à eux !"
Posté le 21/02/2023 à 09:32"Colis bien reçu, tout est ok !"
Posté le 21/02/2023 à 14:58"Le passage aux Artisans du Son devrait être pris en charge par la sécurité sociale... Gentillesse, patience et ÉNORMES compétences. Merci à l'ensemble de l'équipe. Gilles et Mathieu ont su garder un lieu mythique en un havre de bonheur pour les mélomanes. Un énorme merci à Éric pour un dépannage téléphonique avec beaucoup de patience samedi soir à presque 18h00.... La musique adouci les mœurs, donc à y aller sans modération. Très sincèrement Un fan"
Posté le 05/03/2023 à 14:50"Un lieu de passionné. Toujours très bien accueilli avec le sourire, j’ai été guidé avec professionnalisme et à chaque fois en me proposant des solutions dans mon budget. On ne pousse pas à la consommation bien au contraire. Je recommande vraiment les artisans du son."
Posté le 16/03/2023 à 13:14"Dernier magasin familial avec une équipe très professionnelle et un show room très impressionnant. Je recommande vivement"
Posté le 23/03/2023 à 20:32"Commande en ligne très simple, un bon prix, envoi rapide et bon suivi de la vente par l'équipe! Super Merci"
Posté le 29/03/2023 à 13:12"Achat par Internet, et ravi, très bon relationnel et service client."
Posté le 03/04/2023 à 08:17"Prix intéressant, livraison rapide, courrier pour confirmer la bonne réception et le bon état du produit."
Posté le 12/04/2023 à 11:32"Excellent service pour l'achat d'une platine Rega planer one. Une livraison très rapide, le matériel bien emballé et un produit parfait. Je suis très satisfait de la transaction et du matériel."
Posté le 14/04/2023 à 14:59"Excellent avec des gens compétents et toujours à l'écoute. Mon mag Hifi vidéo depuis plus de 20 ans et jamais déçu."
Posté le 18/04/2023 à 14:42"La caverne de Alibaba ! Du bonheur 👍"
Posté le 22/05/2023 à 10:35"Personnel très compétent et attentionné. Grand choix d'appareils de haute qualité. Le magasin est grand et agréable à visiter."
Posté le 27/05/2023 à 13:08"Nul perte de temps arrête les vieux"
Posté le 27/05/2023 à 16:32"Super accueil, vendeur très agréable et de bon conseil. Je recommande !"
Posté le 02/06/2023 à 16:36"Très Pro ! Rapide pour l'envoi ! je conseille +++"
Posté le 24/06/2023 à 16:56"Suite au conseil de Mr Gilles, j'ai fais l'acquisition d'une platine Rega Planar 3 et après 15 jours d'écoute, j'ai un son à la perfection. Je suis satisfait de mon achat. Un très beau magasin sur 4 étages de quoi ravir tous les audiophiles et que je recommande. Dominique."
Posté le 01/07/2023 à 12:03"Très bons matériels et très bons conseils!"
Posté le 17/07/2023 à 13:26"Je cherchais à acheter un appareil bien précis. J'ai découvert ce site qui proposait ledit appareil à un tarif nettement inférieur à tous les concurrents. Je l'ai commandé et je l'ai reçu dans d'excellentes conditions, emballage solide et célérité. En outre, les contacts avec ce commerce ont été très cordiaux. 5 étoiles sans hésitation."
Posté le 08/08/2023 à 11:49"Un bel accueil comme toujours , un SAV au top!"
Posté le 19/08/2023 à 12:06"Visite ce mercredi, puis achat d’une paire d’enceintes Waterfall Victoria Evo après une longue écoute de différentes enceintes avec les mêmes éléments que j’ai à la maison. Merci à Gilles RAPP pour sa bienveillance, son écoute et ses conseils avisés. De retour à domicile, il m’a accompagné à distance pour optimiser la mise en place de ma configuration Hi-fi. Merci à toute la sympathique équipe pour son accueil et son professionnalisme. Même en habitant à 200km, le déplacement en vaut la chandelle … A bientôt."
Posté le 20/08/2023 à 14:13"Achat via le site d'une platine Rega Planar 3 50th edition. Soucis de son a la première écoute, le technicien m'a aidé a ciblé le problème de cellule défectueuse. Une nouvelle cellule a été expédié le jour même. Je remercie l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. A la prochaine évolution de matériel, je sais que je pourrais compter sur eux 😊"
Posté le 31/08/2023 à 10:27"Super produit, le seul magasin qui vendait un câble officiel pour mon casque, je recommande fortement pour leur réactivité et leur professionnalisme !"
Posté le 05/10/2023 à 11:08"Toujours debout grâce à la famille du fondateur, cette institution de la hi-fi reste un lieu en évolution permanente : nouveaux produits de qualité côtoyant les marques les plus renommées, conseils d’experts au top et accueil toujours aussi convivial."
Posté le 07/11/2023 à 22:00"Connaissant la boutique connu et reconnue dans la région, je recherchais un casque audio de bonne qualité, en entrant dans la boutique une dame avec accueil chaleureux m'a accueilli es ma dirigé vers un des spécialiste du son qui m'a fait essayé plusieurs produits de marques différentes, il à pris le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme, ma décision après essais était sur le modèle Momentum 4 de chez seinheiser qui à un son d'une qualité époustouflante, propre dans les basses et les aiguës un bon confort et un design épuré En bref :Si vous cherchez un casque audio de bonne qualité à un prix correct je vous recommande d'aller nul part ailleurs que chez eux, les conseils, le choix... Ne peuvent pas être plus explicite que chez l'artisan du son ! Merci à eux"
Posté le 15/11/2023 à 06:54"J’ai récemment acheté un câble de très haute qualité chez « Les Artisans du Son ». J’ai reçu des recommandations pertinentes et un service ultra rapide de la part de Gilles Rapp. Un tel professionnalisme ne peut être que recommandé surtout avec une disponibilité après un achat qui est très appréciée. J’en suis très satisfait."
Posté le 22/11/2023 à 11:14"Disposant d'un ampli Marantz CR-M612, je voulais améliorer mon installation en faisant l'acquisition d'un Marantz Stereo 70S, mon idée première étant de faire reprendre mon 612 (il y avait une offre de reprise Marantz mais je n'étais pas sur que ce modèle en fasse partie). Une des premières entreprise à me répondre fut Les artisans du son. Il ne pouvait pas me reprendre mon ampli mais m'ont fait une offre intéressante. Comme j'avais une offre concurrente également intéressante, j'ai taquiné sur la remise qui m'a été faite (Les artisans du son proposait déjà une remise exceptionnelle), ils m'ont fait une offre complémentaire (une alimentation électrique de haute qualité gratuite). J'ai reçu rapidement l'ampli, installé sans attente et aucun souci. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de ce commerçant, son offre intéressante bien sur et la qualité des produits qu'ils vendent."
Posté le 27/11/2023 à 18:10"Passez votre chemin sauf si vous avez 50 ans et que votre allure traduit votre aisance financière. Je n'ai vraiment pas pour habitude de dire mon mécontentement, bien au contraire je préfère encourager mais là, sérieusement ?! Mon expérience chez Les artisans du son a été profondément décevante. Malgré notre annonce à l'entrée (sans réponse d'ailleurs) et une attente prolongée, nous avons été ignorés tandis qu'un autre client, arrivé après nous, a reçu un accueil chaleureux. Cette différence de traitement nous a donné le sentiment d'être jugés et exclus. Une malpolitesse absolue démontrant hélas un manque de professionnalisme regrettable dans cet établissement. Cela m'a fait réaliser que certains jugent toujours les gens à leur apparence, renforçant les stéréotypes dépassés. C'est très décevant de constater que les privilèges et les préjugés continuent d'exister, même dans un contexte moderne et une enseigne qui se veut à la pointe de la technologie. Sans compter l'échelle non rangée au milieu de la pièce et les casques à 5000€ par terre... Dommage."
Posté le 01/12/2023 à 16:26"Équipe sympathique et disponible, matériel de qualité livraison rapide et efficace , prix compétitifs. J ai fait mes achats en ligne et je n ai donc pas pu bénéficier des locaux de Mulhouse qui semblent vraiment très agréables au vu des vidéos sur youtube. Seul petit bémol ils sont très difficiles à joindre au téléphone mais si on envoie un mail on vous répond très rapidement"
Posté le 05/12/2023 à 18:07"de vrais professionnels prix tres correct. bon conseil. livraison rapide colis bien emballé; je recommande"
Posté le 06/12/2023 à 12:39"De vrais passionnés, des prix au top et avant tout des produits d'exception. Merci 🙏"
Posté le 13/12/2023 à 11:34"Choix, conseil, top."
Posté le 18/12/2023 à 12:00"Je n'ai pas pour habitude de poster un avis. Mais cette fois, j'ai pensé nécessaire de le faire. Bien que surpris au départ de ne pas pouvoir avoir un conseiller par téléphone qui me renvoyait à la rédaction d'un mail pour échange (point à améliorer), j'ai malgré tout apprécier le professionnalisme de l'équipe. En effet, suite à l'achat par erreur d'un ampli AV, que j'ai du finalement retourner, j'ai pu apprécié le sérieux depuis la commande jusqu'au renvoi du matériel (étiquette de retour) et son remboursement dans la foulée. C'est rare pour être souligné. Bravo à cet enseigne."
Posté le 21/12/2023 à 18:25"Impossible de les joindres au téléphone."
Posté le 22/12/2023 à 17:05"Le magasin de référence pour tout audiophile J’ai eu un Pb technique sur mon casque Focal. Les artisans du son étaient très compressifs et m’ont proposé une solution convenant à mes attentes Grand merci Je les recommande absolument"
Posté le 30/12/2023 à 11:47"L'Art et la Passion du son ! **** Exceptionnel ! **** Achat en ligne d'un Marantz cinéma 50 en remplacement d'un ancien ampli Pioneer devenu complètement obsolète. Rappel immédiat de M. Rapp, professionnalisme, compétence, conseils avisés et prix très compétitifs, l'achat a été finalisé en quelques minutes et l'expédition effectuée le jour même. L'installation n'a pris qu'une petite matinée, tout fonctionne parfaitement. Site de confiance absolue à recommander sans aucune restriction, remarquable !!!! Merci"
Posté le 31/12/2023 à 18:32"Super contact, conseils avisés et expédition soignée."
Posté le 03/01/2024 à 17:20"Remise en service de la chaîne B&O de mon grand-père grâce à vous ! Merci."
Posté le 04/01/2024 à 11:06"Nous avons acquis un réducteur de bruit pour l'écoute des vinyles NS3 box de Pro-ject. La notice étant est très succincte mais grâce à l'aide en ligne des Artisans du son l'installation fonctionne bien !!"
Posté le 09/01/2024 à 09:20"J'ai acheté plusieurs items, une boite sérieuse, rapide, de bon conseil, avec de bonnes offres"
Posté le 09/01/2024 à 11:21"Un endroit unique pour les amateurs de son à la recherche de qualité"
Posté le 09/01/2024 à 14:58"Bravo à l’équipe des artisans du son pour leur sens du service !!"
Posté le 11/01/2024 à 19:31"Un service de professionnels : compétence et conseils"
Posté le 15/01/2024 à 17:17"Très beau magasin, énormément de choix en matériel Hi-Fi et surtout des gens passionnés à votre écoute"
Posté le 17/01/2024 à 04:43"contact réactif et à l'écoute pour satisfaire au mieux la demande. je reviendrai sans hésiter."
Posté le 17/01/2024 à 14:46"Bon conseil, Je recommande."
Posté le 31/01/2024 à 17:26"Ma chaîne hi-fi est en réparation. Pour le moment l'accueil est les conseils ont été parfait. 😁 Un service au top. 👌 Pour information, dû à l'affluence de commande, il faut prévoir 1 à 2 mois d'attente, rien d'insurmontable."
Posté le 17/02/2024 à 19:32"Commande passée en ligne pour une rega planar 3 edition 50th, échange téléphonique très agréable entre passionné d’audio, réception parfaite via UPS et réglage de la platine aux petits oignons effectué par l’équipe. Je ne peux que recommander les Artisans du son, la visite en boutique doit être magique 🤩🎼"
Posté le 04/03/2024 à 20:03"On m'a consulté par mail. Puis, je suis venu pour écouter une association de l'amplificateur et des enceintes qui m'interéssait. Matthieu a tout connecté et m'a laissé seul pour écouter et analiser tranquillement tout ce que j'avais prévu. J'ai passé 15-20 minutes en écoutant. Puis j'ai passé autant de temps en écoutant un autre modèle d'enceintes. Ayant acheté l'amplificateur avec un module supplémentaire, j'ai compris que je n'avais pas besoin du module. Le retour à été facile - sans dispute, sans questions, malgrè le fait que j'avais dû couper l'emballage du module (car il était scellé), donc l'emballage n'était pas en état vièrge. Je suis très content du service rendu."
Posté le 14/03/2024 à 17:52"Plusieurs commandes en ligne ont été réalisées. Produits conformes au descriptif et reçus parfaitement conditionnés. Contact courtois que ce soit téléphonique mais aussi par mails. Quelques produits difficiles à trouver ailleurs alors qu'il y a possibilité de les avoir chez eux. Site dans mes marques pages 👍"
Posté le 19/03/2024 à 18:58"Achat en ligne d´un casque. Prix compétitif. Passionné par leur métier et de bon conseil"
Posté le 24/03/2024 à 19:02Entreprises à proximité