Foutage de gueule !
Étant au courant qu’ils ont des horaires pour récupérer et déposer les colis, j’appelle de bon matin pour savoir si il seras possible de récupérer et de déposer un colis dans l’après midi. On m’assure que ce seras possible ... Vous vous doutez bien que ce ne fut pas le cas. C’est déjà la deuxième fois qu’ils me font le coup en se déchargeant totalement de toute responsabilité et en mettant la faute sur les autres (la collègue n’es pas là , c'était le standard a répondue et non pas eux, transporteur etc).
EVS ne proposais pas un service que vous n’êtes pas capable d’assumer s’il vous plaît.